お客様の声

インターネットで他の安売りの会社もあったけど、かつらぎさんは昔から京都で知名度もあり、安心感はありました。
見積り時にもしっかり説明して頂き、工事に来られた方もとても丁寧で質問もしやすく、安心して工事をお任せすることが出来ました。
こちらが希望した商品をつけて貰うことが出来ました。(ノーリツ製品)
現在使用の機器に対して機能の必要、不要の説明もあり、変に機種のグレードを上げるようなこともなく、納得して工事をお願い出来ました。
私の自宅は工務店で家を建てた関係で、かつらぎさんで施工して頂きました。
今回は実家の給湯器の調子が悪くなり、いつもお世話になっていて対応が良かったので、かつらぎさんにお願いすることにしました。
的確な対応で親も喜んでくれて、こちらも頼んで良かったと満足しています。
私の家の給湯器は設置スペースが少し狭いところに取り付けされていたのですが、ただ交換するだけでなく、今後のメンテナンスのためスペースを確保出来るよう移設の提案をして頂けたので安心しました。
エコウィルという特殊な機器からの取替えでしたが、交換後のイメージや必要な工事内容を事前に説明してもらったので、完成がイメージ通りでした。
機器の向きが横向きになったので、排気がお隣さんに向かないよう排気カバーという排気方向を変えるカバーを付けてもらいました。
自分では分からないことなので、アドバイス、提案してもらって感謝しています。